第一讲 营销哲学
市场经济的本质
市场竞争的性质
市场营销观念的演变
企业营销环境的变化
保证营销制度执行力
如何对待不守规矩的人
管理应用：销售红牌制度

第二讲 营销文化建设
管理的三个阶段
个人价值观的差异
困境中的选择
价值观的特性
组织价值观
不同组织/不同场合价值观
企业价值的创造
企业管理伦理
培养契约精神
21世纪的核心竞争力
如何从优秀到卓越
知人方能善任
营销团队成员的选择
树立营销团队正气